ご利用案内

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ご利用の流れ

1ご予約の申し込み
  • ご希望車種の予約状況をご確認いただき、当ホームページのご予約フォームまたは、お電話(072-349-3637)にて申し込みください。
  • 弊社にてお申し込み内容を確認のうえ、メールにてご予約いただいた内容を返信いたします。(お手数ですが、弊社からのメールが届くように、PC、スマートフォン等の設定をご確認ください。)*この時点ではまだ仮予約の状態です。
2ご予約金の入金
  • ご予約の確認メールでご案内する銀行口座に予約金(レンタル料の20%)をお振込ください。
    振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。予約金はレンタル料金に充当いたします。
  • クレジットカード決済をご希望のお客様もご予約金はお振込ください。
    ご利用日に残金をカード決済いたします。
振込先:
大阪信用金庫 鳳支店 普通 0292835アールサンロク ダイヒョウ タケムラ カズノリ

ご利用可能なクレジットカード
  • ご予約金の入金確認が取れた時点で予約確定となります。*尚、お申込み後一週間以内に予約金のお振込みが無い場合は仮予約をキャンセルいたしますのでご注意ください。
3お貸し出し
  • レンタル料金をご精算いただきます。
  • ご出発前に車両の状態を弊社スタッフと共にご確認いただきます。
    併せて、設備の取り扱い方法や注意事項もご説明いたします。
    お時間を1時間程度(初回ご利用のみ)いただきますので、旅の計画時間は少しゆとりをお持ちください。
4キャンピングカーのご利用
  • マナーを守って安全運転をお心掛けください。
  • 万が一の事故の場合は、負傷者がいる場合はまず応急手当や必要な措置を取ってください。お客様や当事者の安全を確保したうえで、示談などはせずに必ず警察に届けてください。
    また、当店にもご連絡(072-349-3637)ください。当社には国内損保にて勤務経験のあるスタッフが在籍しておりますのでご安心ください。
  • 返却時間は18:00となっております。
    延長をご希望の際は、必ず事前にご連絡ください。
    延長料金は30分につき、2000円を頂戴します。
5ご返却
  • 車両の状態を弊社スタッフが確認させていただきます。
  • 返却時は最寄りのスタンドにてガソリンを満タンにしてご返却ください。
  • 延長や未給油等追加料金が発生する場合はご精算させていただきます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お気をつけてお帰りください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

保険について

当社のレンタカーには、万一の交通事故に備えて、以下の補償制度を付保いたしております。

・対人補償 無制限
・対物補償 無制限(免責額10万円)
・車両補償 時価額(免責額10万円)
・人身傷害補償 3000万円

ノンオペレーションチャージについて

万一車両の利用中に当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車内装備破損などが発生し、車両の修理、清掃が必要になった場合、営業補償として損害の程度にかかわらずノンオペレーションチャージとして下記の金額をご負担いただきます。
*自走して予定の場所に返却された場合…5万円
*自走出来ず予定の場所に返却されなかった場合…10万円

社内外の装備、備品の破損について

車内外の各装備・備品の破損(自動車事故以外)は修理代を実費請求致します。
通常の清掃にて落ちない汚れ等も同様です。こちらに関しては保険は適用外となっております。

免責事項

キャンピングカーは特殊車両につき、貸出し予定日に故障、事故、天災その他不可抗力等により貸出し不可能となった場合は、代替車両のご用意が出来ません。
その場合ご利用金額に関しましては全額返金させて頂きます。
その他のお客様のご予定に関わる損害については当店は責任を問われないとともに予約金の返金以外の損害賠償請求等は発生しないものとします。

キャンセルについて

ご予約をキャンセルされる場合は下記のキャンセル料を頂きます。

ご利用日の15日以前 無料
ご利用日の14日から2日前 ご利用予定額の50%
ご利用日の前日 ご利用予定額の70%
ご利用日当日 ご利用額100%

ご予約金がキャンセル料より多い場合は、ご予約金よりキャンセル料を差し引いた額をお客様のご指定の口座に返金します。振り込み手数料はお客様負担とします。

  • 道の駅 公式ホームページ
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  • 全国オートキャンプ場イエローページ
  • レンタル キャンピングカーネット
  • 一般社団法人 大阪府レンタカー協会
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